Rattaché(e) à Jérôme, le Responsable du support Paie, vous aurez en charge le support et l'assistance sur le logiciel Sage Paie pour les clients sous contrat de service.
Vous traitez le plus souvent par téléphone ou par mail, l'ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise en vue de prévenir et résoudre des problèmes d'utilisation du logiciel SAGE, par le traitement des demandes clients et l'apport de solution selon des impératifs de qualité et de délais.
Poste pouvant être très valorisant, vous serez essentiel dans l'accompagnement client.
Environnement du poste:
Notre équipe stable de 3 consultants travaille dans un cadre collaboratif et bienveillant et vous attend pour renforcer ses effectifs.
Nous serons en capacité de vous faire monter en compétences progressivement si votre expérience en paie est courte. Une formation avec l'éditeur SAGE est prévue au programme d'intégration.
Ce poste sédentaire est à pourvoir en CDI à 39h à l'agence d'Aix-les-Bains (73).
Prévoyance
CSE digital
1 journée de congé complémentaire par an
La mutuelle est prise en charge à 50% pour le salarié (possibilité d'affilier conjoint/enfants à votre charge).
Nous proposons un cadre de travail agréable avec notre vue sur la Dent du Chat. :)
Vous traitez le plus souvent par téléphone ou par mail, l'ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise en vue de prévenir et résoudre des problèmes d'utilisation du logiciel SAGE, par le traitement des demandes clients et l'apport de solution selon des impératifs de qualité et de délais.
Poste pouvant être très valorisant, vous serez essentiel dans l'accompagnement client.
Environnement du poste:
Notre équipe stable de 3 consultants travaille dans un cadre collaboratif et bienveillant et vous attend pour renforcer ses effectifs.
Nous serons en capacité de vous faire monter en compétences progressivement si votre expérience en paie est courte. Une formation avec l'éditeur SAGE est prévue au programme d'intégration.
Ce poste sédentaire est à pourvoir en CDI à 39h à l'agence d'Aix-les-Bains (73).
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